格美會會員計劃與服務條款


一、概述

1.歡迎您注冊成為格美會的會員。

格美會是TI电竞集團會員體係,為了使我們能夠向您提供優質的會員服務以及保障您的權益,請您在申請成為格美會會員時,撥冗閱讀本格美會會員計劃與服務條款(以下簡稱“本條款”),特別是字體加粗和加下劃線的條款,這些條款將包含與您的權利義務有關的重要內容。

您通過開設格美會會員帳戶(“帳戶”或“會員帳戶”),或接受格美會會員服務,即表明您同意:

2.本條款適用於TI电竞集團及其關聯企業(或稱“格林”或“我們”)在中國大陸境內(為免歧義,不包括香港、台灣和澳門)提供的會員服務,並構成格美會會員(或稱“您”)與格林之間具有法律效力的協議。

3.本服務條款旨在於向您說明以下事宜:

二、定義

1.“會員”指申請格美會會員資格、提供其個人信息、完成申請程序並接受本條款進而成為格美會注冊會員的個人。

2.“會員服務”指由TI电竞集團向會員提供的服務,包括管理會員的消費記錄和提供與服務、消費相關的各種信息等,具體以格林提供服務時有效的服務狀態為準。

3.“TI电竞集團”指由格林所有、管理、特許經營或得到許可的酒店品牌所運營的並且可通過格林渠道TI电竞竞猜平台的酒店、度假酒店、公寓等各種臨時性住宿場所。TI电竞管理集團包括但不限於以下品牌:

4.“格林渠道”指格林APP、格林微信、格林小程序、格林手機官網(i站)、格林官網、客戶服務中心以及TI电竞集團門店。

三、會員注冊

1.為注冊成為格美會會員,您需通過格林渠道或其他由格林授權合作的會員注冊服務的網站、應用程序和/或平台填寫、提交會員資格申請驗證手機號並確認全部所必需的個人信息,並閱讀、接受本條款後方能享受會員權益。

2.會員資格在任何時候不得轉讓、租借、繼承,也不得用於其他目的。

3.根據適用的法律法規及本條款,如果您的會員信息無效或者您有違規使用會員權益的情形,您可能會被注銷、中止、凍結會員資格。

四、會員級別和權益

1.格林可以通過出售、贈與、升級等方式給予會員級別。會員需在一個會員周期內住滿一定的定級間夜數方可保留當前會員級別或進行升級。自會員注冊之日起24個月內計為1個會員周期;在一個會員周期內發生會員級別變更,自變更之日起,重新開始計算新的會員周期。定級間夜是會員通過格林渠道TI电竞竞猜平台格林集團酒店,且本人入住並支付全部費用所產生的間夜。

2.格美會會員級別由低到高分為:數字會員、貴賓會員、貝殼會員、金會員、鉑金會員。不同的會員級別享有不同的會員權益。

3.格美會各會員級別的取得方式,升降級、保級規則,定級間夜規則,各級別對應的會員權益、規則或政策等,以格林官網或格林APP公示更新的最新信息為準,該等公示更新的信息構成本條款不可分割的組成部分。

4.原則上格美會會員權益適用如下酒店,但我們不承諾所有的格林集團酒店均能適用格美會會員權益、積分消費等會員服務,不同格林集團酒店向同一會員級別提供的會員權益有可能存在差異,格林對此不承擔責任。

5.若發現惡意刷單、非消費目的的購買及其他非法交易等情形,我們有權利根據實際情況在進行會員級別升級時不計入相關交易金額或認定相關交易無效。

6.除非會員要求注銷會員賬戶並提交注銷申請或發生其他根據本條款會員資格應予終止的情形,會員資格在會員周期內有效。會員級別會根據您的消費情形具有一定的有效期限,不同級別會員在各自有效期內享有不同的特定會員權益。

7.隻有會員TI电竞竞猜平台且由會員本人入住酒店時方能適用會員積分及會員的各項權益。對於會員TI电竞竞猜平台但非會員本人入住酒店的情形,格林有權隨時對該情形發生的次數、行為、非會員本人入住酒店的價格等進行限製、調整及製訂相應的規則。

五、會員積分的使用及限製

1.積分累積:會員任何時候通過格林渠道TI电竞竞猜平台格林集團酒店並且本人入住的,格林會根據您的會員級別以及TI电竞竞猜平台渠道,依據以下計算方法折算相應的積分:每實際支付1元房費可獲得1積分,不同級別會員積分累積係數以“積分累積規則表”所示為準,具體您可以通過格林官網或格林APP查看。

2.現金折扣(例如:滿減金額)及以各種優惠券、折扣券抵扣的金額部分不計入積分。

3.格林可能視情況對積分規則進行不時變更,以格林在格林官網或格林APP公示最新的積分規則為準,該等公示更新的積分規則構成本條款不可分割的組成部分。

4.如會員發生不誠實或非法交易行為時,您的相關積分將可能被取消、扣除、調整,會員積分的累計和使用將會受到限製。如果會員對是否發生“不誠實或非法交易行為”有異議的,請您在14日內向格林提出異議並提交必要的證據,格林將在10個工作日內告知會員處理結果。如您在格林發出處理結果通知之日起30日內沒有異議的,視作您接受處理結果。

5.積分消費:

積分可用於積分兌換券、積分兌換免房,在線商城購買商品等,除此之外,不能折現、找零、兌出或償還。

6.積分更正:

.積分期限:.積分期限:積分自生成之日起24個月內有效。24個月以後,如果沒有在有效期內有消費的,積分自動作廢。

如任何積分根據本條款被取消、扣除或作廢的,則經調整後的剩餘積分自動成為最後積分。

六、條款的修訂

1.格林可能會根據國家法律法規變化及維護交易秩序、保護消費者權益、會員計劃或服務調整等需要,對本條款進行修訂並將在格林APP或在格林官網公示。

2.對本條款的修訂將於正式發布之日起7日後生效。對於重大變更,格林還會提供更為顯著的通知(包括對於某些服務,我們會通過電子郵件發送通知,說明具體變更內容),您應當不定期登錄格林APP或格林官網查閱以及時了解有關變更。如您在修訂事項生效後繼續使用會員服務,即表示您接受相關修訂。如您不接受相關修訂的,您應當停止使用格美會會員服務,格林不再對您承擔任何義務。

七、會員資格終止

1.在您使用格美會會員權益的過程中,如有以下情形時,您可能會被注銷、中止、凍結會員資格:

2.會員可通過格美會客戶服務中心申請終止其會員資格。在收到您的終止請求後,我們將驗證您的身份,在驗證通過的情況下注銷您的會員賬戶,並依據您的要求從實現日常業務功能所涉及的係統中去除您的個人信息,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。 同時,我們將根據適用的法律法規的要求,在後台係統中依法保留相關信息和記錄的備份,其中可能會包含您的個人信息。

3.一旦會員資格終止,所有的積分、優惠券和其他會員權益將立即失效;若該會員重新申請入會,上述權益也將不予恢複。

八、隱私條款

尊重會員個人隱私、保護個人隱私安全是TI电竞集團的一項基本製度,請您認真閱讀《TI电竞集團隱私聲明》。 《TI电竞集團隱私聲明》構成本條款不可分割的一部分。

九、格美會客戶服務中心

格美會客戶服務中心電話:4006-998-998 格美會客戶服務中心工作時間:工作日上午9點至下午6點

十、適用法律;管轄

1.任何因本條款引起的爭議,對本條款的解釋或其他本條款未明確事項將適用中國大陸相關法律;如法律無明確規定的,參照商業或行業慣例解決。

2.因本條款引起的或與本條款有關的任何爭議或糾紛,希望您能和我們通過友好協商加以解決。若協商不成的,這些爭議或糾紛應提交上海市普陀區人民法院解決。

3.如果本條款中的某一條款無效,不影響其他條款繼續有效。如果本條款中的某一條款被認定是違法、無效或不可執行,則該部份將被視為與本條款相分割,本條款的其餘所有條款之有效性及可執行性均不受其影響。

TI电竞集團隱私聲明

1、引言

感謝您使用TI电竞集團提供的服務。

TI电竞集團將為您提供酒店、度假、餐飲、旅行指南、網上商城等服務。在您使用上述服務時,我們會要求您提供與我們服務相關的個人信息。在向我們提交您的個人信息前,請您確保已仔細閱讀了本隱私聲明。如果您不同意本隱私聲明中的任何內容,可能導致無法繼續使用我們的全部或部分服務,請您謹慎判斷。

本隱私聲明適用於所有格林直接控製的網站(如www.dccfnj.com)、手機app(如格林)及其他線上平台(包括但不限於與格林具有合作關係或關聯關係的網站和社交媒體)。

本隱私聲明中提及的“格林”以及“我們”均指TI电竞集團,“會員”以及“您”均指自願接受本隱私聲明的用戶。我們十分注重保護用戶的個人信息及隱私安全,我們理解您使用我們的服務是建立在對我們信任的基礎上,我們重視這種信任,也深知隱私對您的重要性,並盡最大努力全力保護您的隱私。如果您對我們的隱私聲明有任何的疑問或建議,請聯係: Informationsecurity@dccfnj.com

2、我們會收集哪些個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份/反映特定自然人活動情況的各種信息。

您與格林分享的個人信息

您在通過格林網站或移動應用軟件使用我們的服務時,我們會要求您提供您的姓名、性別、身份證、家庭住址、電話號碼、生日、郵箱、賬號、密碼及其他您在選擇酒店時的一些偏好以及您在支付時提供的銀行賬戶/信用卡信息等信息。

您通過任何渠道TI电竞竞猜平台並入住格林旗下酒店時,我們會記錄您的訂單信息,您也可能被要求提供點評,用於幫助我們提高服務水平以及幫助其他會員了解酒店情況。

考慮到會員服務的重要性,會員同意:

您在通過格林網站或移動應用軟件登陸格美會會員賬號後,您可以更新/保存個人信息、上傳照片、查看曆史訂單、參與格林線上活動等一係列實用操作,我們也會記錄這些操作信息。

您在使用在線商城時,購買產品並進行支付結算時,我們會要求提供收件地址、收件人信息、收件手機號等相關信息。

我們也可能了解您的旅行計劃、風格和喜好,包括飲食要求、以及其他格林提供的其他服務(機票、用車等)所需要您提供的個人信息。

您與我方分享的其他客人個人信息

如您為他人代訂格林相關服務時,您需要提供實際服務使用人的姓名、聯係方式等信息。

如您負責管理貴公司的企業帳號,您需創建差旅地址,管理他人的訂單。

在此提醒您,提供他人的個人信息之前,您必須獲得被提供人的同意。您有責任告知被提供人,並確認其同意格林使用他(們)的信息(如本隱私聲明中所述)。

我方自動收集的個人信息

為了幫助我們了解您的興趣並且為您提供個性化的定製服務,在您使用我們的服務時,我們可能會通過cookies等多種方式自動采集您的信息:例如設備信息、設備序列號、設備mac地址、應用版本、IP地址、位置信息等相關信息。我們也可能會收集有關您在使用我們服務時的上網活動信息,例如點擊量、瀏覽的內容、訪問的網頁、搜索記錄等。

您使用格林的呼叫中心服務時,係統可能會記錄您的語音,聯係電話等相關信息。

如果您使用移動設備,我們會收集您移動設備辨識數據、設備專屬設置和特性數據。

我方從其他渠道接收的個人信息

除了您直接與我們分享的信息,我們也會從其他渠道接收到您的相關信息,包括我們的關聯公司、業務合作夥伴及其他獨立第三方。例如當您從我們的一個業務合作夥伴運營的網站點擊鏈接來訪問我們的網站,並且您已經在該合作夥伴處注冊,則該合作夥伴可能會與我們分享您已提供給該合作夥伴的信息,如您的聯係電話等;再舉一個例子,當您通過我們的關聯公司、業務合作夥伴運營的網站及其移動應用軟件等平台使用我們的服務時,您向其提供的與服務相關的信息可能會轉交給我們,以便我們處理您的訂單,確保您順利TI电竞竞猜平台。

3、我們如何使用您的個人信息

我們出於各種不同的目的的收集並使用您的個人信息:

一般使用:我們本聲明適用的各個渠道收集到的個人信息及其他數據具有以下主要用途:(1)用於注冊您在我方平台上使用我們的服務所必要的個人會員賬號; (2)在您作為會員身份登錄後為您提供您要求的服務(例如:酒店住宿的TI电竞竞猜平台及確認);(3)售後谘詢服務;(4)進行用戶調查或數據分析,以便為您提供更多高效便捷的功能,讓您更輕鬆地使用我們網站上的服務;(5)為了完成基本優化、提升用戶體驗和內部培訓的目的;(6)用於偵查和防止可能發生的違法違規行為;(7)如有任何突發情況發生可及時聯係到您。更加具體的內容請見以下:

帳號管理:您可以通過格林網站或移動應用軟件創建帳號,我們將使用您所提供的信息來管理您的帳號,並為您提供一係列的實用功能,您可以使用您的帳號進行多種操作,如管理訂單、調整個人設置、添加常用旅客信息、查看曆史訂單信息、訂單評價、支付管理等。

客服:我們提供7*24小時客戶服務,以便在您需要的時候提供幫助。

營銷活動:我們也會使用您的信息進行正當合法的營銷活動,如向您發送酒店相關的產品或者服務的最新消息、向您提供您可能感興趣的個性化推薦及其他推廣活動信息。

服務提醒:您在享受格林提供的各項服務的同時,授權並同意接受格林向您的電子郵件、手機、通信地址等發送商業信息,包括不限於最新的TI电竞信息、促銷信息等。若您選擇不接受格林提供的各類信息服務,您可以按照格林提供的相應設置拒絕該類信息服務。(如App通知可通過手機設置內關閉通知功能即可完成,短信可根據內容提示回複來關閉提醒服務。)

與您聯係:除上述情況外,我們也可能按照您提供的聯係方式通過電子郵件、電話或消息等方式就其他事務與您聯係。在下列情況,我們會處理您發送給我們的內容:

回複及處理您所提出的疑問或要求。

如果您完成預定,我們會發送與訂單相關的信息。入住當日,我們會提前短信/電話提醒您。

您使用了我們的服務後,我們可能會向您發送問卷調查或邀請您對我們的服務提供反饋。

即使您當前沒有需要完成的訂單,我們可能仍需向您發送其他管理消息(可能包含安全警告)。

市場調研:我們有時會邀請您參與市場調查,以衡量您對我們的產品、服務和網站的興趣。

提升服務的安全性和可靠性:我們可能會檢測和預防欺詐行為、不法活動,將您的個人數據用於風險評估和安全目的。

數據分析:我們可能將個人數據用於分析,以便讓我們能夠了解您所在的位置、偏好和人口統計信息,或與其他來源(包括第三方)的數據相匹配,從而開發我們的產品、服務或營銷計劃,改進我們的服務。

日常運營:包括但不限於訂單管理、客戶驗證、技術支持、網絡維護、故障排除、內部行政事務及內部聲明和程序、生成內部報告等。

電話監測:您接聽和撥打我們的客服電話可能會被錄音,我們可能會使用通話錄音來監控我們的客服服務質量,檢查您所提供的信息的準確性以防止欺詐,或為了我們內部人員培訓的目的。錄音在被保留一段時間後會自動刪除,除非由於合規要求或合法利益需要為場景的保留。

履行義務:處理相關聲明下發生的保險索賠和付款,處理支付給合作夥伴的傭金或對服務合作夥伴造成的損失提起索賠或收回付款等。

法律目的:我們可能需要使用您的信息來處理和解決法律糾紛,或遵循對我們具有約束力的任何法律法規或監管機構頒發的文件規定,以配合國家部門或監管機構調查和遵從法律法規的目的。

此外,我們可能會出於其他目的收集、使用和披露您的個人信息,並通過修訂本聲明的形式告知您。

您充分知曉,以下情形中我們使用個人信息無需征得您的授權同意:

與國家安全、國防安全有關的;

與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;

從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的TI电竞赛事報道、政府信息公開等渠道;

根據您的要求簽訂合同所必需的;

用於維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品與/或服務的故障;

為合法的TI电竞赛事報道所必需的;

學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

4、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

信息共享

我們可能會向合作夥伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息,以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,並且隻會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作夥伴包括以下類型(包含中國境內和中國境外實體):

供應商:包括但不限於為了滿足您TI电竞竞猜平台需求的酒店、航空公司、郵輪、汽車租賃、旅行社、景區和活動提供商和代理商。這些供應商可能根據需要與您聯係,以完成旅行產品或服務。

金融機構和第三方支付機構:當您TI电竞竞猜平台訂單、申請退款、購買保險時,我們會與金融機構或第三方支付機構共享特定的訂單信息,當我們認為用於欺詐檢測和預防目的實屬必要時,我們將進一步和相關金融機構共享其他必要信息,如IP地址等。

業務合作夥伴:我們可能與合作夥伴一起為您提供產品或者服務,包括機票/火車票業務、外賣服務、共享單車、快遞業務、通訊服務、客戶服務、市場推廣、廣告投放等。

當您在業務合作夥伴的網站上TI电竞竞猜平台我們的酒店或涉及我們的其他服務時,如果想了解他們是如何處理您的個人數據,請確保查看業務合作夥伴的隱私聲明是否符合您的要求。當您通過我們的平台使用任何非我方提供的產品和/或服務時,您的信息可能被共享給支持這些服務的業務合作夥伴,以便處理或管理您的需求。出於謹慎識別及防範詐騙的目的,我們可能也與業務合作夥伴交換有關我們用戶的信息。

主管部門:依照法律規定或實屬必要用於預防、偵查或起訴犯罪行為和欺詐行為時,或者我們在法律上有義務這樣做時,我們將向執法部門披露個人數據。為保護和捍衛我們或商業合作夥伴的權利或財產,我們可能需要進一步向主管部門披露個人數據。

關聯公司:我們可能會與我們的關聯公司共享您的個人信息,使我們能夠向您提供與旅行相關的或者其他產品及服務的信息,他們會采取不低於本隱私聲明同等嚴格的保護措施。

對於我們與之共享個人信息的公司、組織我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照本隱私聲明以及我們其他相關的保密和安全措施來處理個人信息。我們的合作夥伴無權將共享的個人信息用於任何其他用途,如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。

信息轉讓

未經您同意,我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

事先獲得您的明確同意或授權;

根據適用的法律法規、法律程序的要求、強製性的行政或司法要求;

在涉及合並、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私聲明的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意

公開披露

未經您同意,我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;

根據法律、法規的要求、強製性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。

5、TI电竞首页信息保存及跨境傳輸

您的個人信息我們將保存至您賬號注銷之日後的三個月,除非需要延長保留期或受到法律或者有權機關的允許或協助有權機關進行查詢。

如我們停止運營格林產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。

原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。

後期,如我們業務擴展,需在不同的國家設置資源和服務器為用戶提供產品或服務。這意味著,在獲得您的授權同意後,您的個人信息可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區,或者受到來自這些管轄區的訪問。

此類管轄區可能設有不同的數據保護法,甚至未設立相關法律。在此類情況下,我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如,我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意,或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。

6、TI电竞首页Cookies的使用

Cookie是網頁服務器放在您訪問設備上的文本文件,會幫助您在後續訪問時調用信息,簡化記錄您填寫個人信息的流程。

我們收集哪些Cookies及其用途

我們收集的cookies包括IP地址、設備ID、瀏覽頁麵、瀏覽器類型、瀏覽信息、操作係統、搜索關鍵詞以及網站/app中使用的功能或操作。

我們通過Cookie收集的信息是為訪問者提供智能易用的網站及App,以自動滿足用戶的需求和期望,借助Cookie,您在切換網頁、切換網站或者使用app時,都可以被識別為同一用戶。通過暫存cookies的方式,這樣您就不必每次訪問網站/App重新輸入登錄信息,而您的密碼始終是加密的。嚴格來說,這些Cookie對我們網站或app的正常運行並非不可或缺,但它們可以增強功能,優化您的使用體驗。而這些cookie會保存30分鍾。

如何禁止收集

您可以根據自己的需要修改瀏覽器的設置以拒絕Cookie。請注意,如果您選擇拒絕Cookie,那麽您可能無法完全體驗格林提供的服務。

7、我們如何保護您的個人信息?

格林非常重視信息安全,成立了專門的負責團隊。 我們努力為您提供信息保護,采取了合適的管理、技術以及物理安全措施,參照國內外信息安全標準及最佳實踐建立了與業務發展相適應的信息安全保障體係。

我們從數據的生命周期角度出發,在數據收集、存儲、顯示、處理、使用、銷毀等各個環節建立了安全防護措施,根據信息敏感程度的級別采取不同的控製措施,包括但不限於訪問控製、SSL加密傳輸、AES256bit或以上強度的加密算法進行加密存儲、敏感信息脫敏顯示等。

我們對可能接觸到您信息的員工也采取了嚴格管理,可監控他們的操作情況,對於數據訪問、內外部傳輸使用、脫敏、解密等重要操作建立了審批機製,並與上述員工簽署保密協議等。與此同時,我們還定期對員工進行信息安全培訓,要求員工在日常工作中形成良好操作習慣,提升數據保護意識。

我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們隻會在達成本聲明所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

互聯網並非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他格林用戶的交流方式並未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。請使用複雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。

我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。

在不幸發生個人信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。 同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

8、您的權利

按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法, 我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:

訪問您的個人信息

賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬戶等,您可以通過訪問格林官網/App執行此類操作。

如果您無法通過上述方式訪問這些個人信息,您可以隨時撥打聯係電話4006-998-998與我們客服聯係。我們將在30天內回複您的訪問請求。

更正您的個人信息

當您發現我們處理的TI电竞首页您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正。您可以電話客服方式提出更正申請。 我們將在30天內回複您的更正請求。

刪除您的個人信息

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;

如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;

如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

如果您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了賬號;

如果我們不再為您提供產品或服務。

若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。當您從我們的服務中刪除信息後,我們可能不會立即備份係統中刪除 相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

注銷您的個人信息

您隨時可注銷此前注冊的賬戶,您可以通過以下聯係客服4006-998-998注銷賬戶。賬號注銷之後,我們將停止為您提供產品或服務,並依據您的要求,刪除您的個人信息,法律法規另有規定的除外。

響應您的上述請求

為保障安全,您可能需要提供書麵請求,或以其他方式證明您的身份。 我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。

我們將在30天內做出答複。如您不滿意,還可以致電客服:4006-998-998進行申述。

對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段(例如,需要開發新係統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。

在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

1、與國家安全、國防安全直接相關的; 2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的; 3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的; 4、有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的; 5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。 6、涉及商業秘密的。

9、我們如何處理兒童的個人信息?

格林非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是18周歲以下的未成年人,在使用格林的服務前,應事先取得您家長或法定監護人的書麵同意。

10、本隱私聲明的適用範圍及如何更新

隱私聲明適用範圍

除某些特定服務外,我們所有的服務均適用《TI电竞集團隱私聲明》。特定服務將適用特定的隱私聲明。該特定服務的隱私聲明構成《TI电竞集團隱私聲明》的一部分。如任何特定服務的隱私聲明與《TI电竞集團隱私聲明》有不一致之處,則適用特定服務的隱私聲明。

請您注意,《TI电竞集團隱私聲明》不適用於以下情況:通過我們的服務而接入的第三方服務(包括任何第三方網站)收集的信息;通過在我們服務中進行廣告服務的其他公司和機構所收集的信息。

隱私聲明的更新

格林會在必要時修改隱私聲明,請您理解,我們可能會適時修訂本隱私聲明,我們將標注本隱私聲明最近更新的日期,更新將於發布時生效。

未經您明確同意,格林不會削減您按照本隱私權聲明所應享有的權利。對於重大變更,格林還會提供更為顯著的通知(包括對於某些服務,我們會通過電子郵件發送通知,說明隱私權聲明的具體變更內容)。請您經常回訪本隱私聲明,以閱讀最新版本。

11、法律

隱私聲明要與該國的國家法律解析一致,包括法律條款中有爭議抵觸的內容。用戶和TI电竞集團協商一致同意服從法院的管轄。

若有任何條款與法律相抵觸,那這些條款將按盡可能接近的方法重新解析,而其它條款則保持對用戶產生法律效力和影響,因解釋本隱私聲明以及用戶通過格林網TI电竞竞猜平台任何產品而導致的爭議,將同意接受上海市普陀區人民法院的管轄。